ВНЕДРЕНИЕ СКБАРА В СИСТЕМУ АВТОМАТИЗАЦИИ ОТЕЛЯ
Программный модуль: выдача напитков по тарифу "Все включено" через идентификацию ключом от номера
Доступ к напиткам на период проживания
Гостям предоставляется доступ к напиткам на весь период их проживания, при условии, что их ключ от номера активен. Эта система позволяет автоматически проверять статус заселения и предоставлять доступ к напиткам, включая как алкогольные, так и безалкогольные напитки, в рамках тарифа «Все Включено».
Разделение на детские и взрослые напитки
Система предусматривает четкое разделение на детские и взрослые напитки. Гости могут выбирать из широкого ассортимента безалкогольных напитков для детей и алкогольных напитков для взрослых. Это помогает удовлетворить потребности всех категорий гостей и сделать пребывание в отеле максимально комфортным.
Автоматическая идентификация возраста гостя
Система автоматически определяет возраст гостя при идентификации через ключ от номера, что позволяет блокировать доступ к алкогольным напиткам для лиц младше 18 лет. Это не только обеспечивает соблюдение законодательных норм, но и способствует повышению уровня безопасности и ответственности в отеле.
Программный модуль: выдача напитков по разным тарифам с лимитами по времени, количеству и виду напитков в соответствии с тарифом проживания гостя
Программный модуль предназначен для автоматизированного управления выдачей напитков гостям отеля в соответствии с тарифами проживания. Модуль поддерживает различные тарифные планы, включающие различные лимиты на время, количество и виды напитков, и позволяет эффективно контролировать доступ к напиткам посредством идентификации гостей по ключам от номеров.
1. Автоматическая проверка статуса заселения
Перед выдачей напитков система проверяет активность ключа от номера, чтобы удостовериться, что гость заселен и имеет право на получение напитков в рамках своего тарифного плана.
2. Лимитирование по времени
Модуль позволяет устанавливать временные ограничения для получения напитков. Это может быть настройка интервалов времени (например, с 10:00 до 22:00 или с 12:00 до 15:00)
3. Лимитирование по количеству
Возможность ограничения выдачи определенного количества напитков в рамках тарифного плана. Например, гость может получать не более 3 алкогольных напитков и 5 безалкогольных напитков в день или час
4. Лимитирование по видам напитков
Система поддерживает любое разделение напитков на категории (вино, алкогольные, алкогольные премиальные), а также детские и взрослые напитки. Это помогает удовлетворить потребности всех категорий гостей.
5. Автоматическая идентификация возраста гостя
При идентификации гостя с помощью ключа от номера система автоматически определяет возраст гостя, что позволяет блокировать доступ к алкогольным напиткам для лиц младше 18 лет. Это способствует соблюдению законодательства и повышению безопасности.
Примеры использования
К Системе СКБАРА подключены напитки: пиво, четыре вида вина, коньяк, виски, джин, водка, кола, тоник, сиропы и премиальные алкогольные напитки. Отель может предложить несколько различных тарифов, предоставляя гостю напитки в зависимости от выбранного пакета.
1. Тариф «Все включено»
Все стандартные напитки и коктейли на их основе доступны без ограничений.
2. Тариф «Все включено – ультра»
Включает все стандартные и премиальные напитки, а также коктейли на их основе.
3. Тариф «Все включено с ограничениями»
Неограниченное количество пива и вина, с ограничением на крепкие стандартные напитки – не более 2 порций в час.
3. Тариф «Только вино и пиво»
Неограниченный доступ к четырем сортам вина и пиву.
Отель также может предлагать напитки в определенное время суток: на завтрак, обед или ужин.
5. Тариф «Алкоголь на завтрак»
Включает шампанское, пиво и вино на завтрак.
6. Тариф «Алкоголь на обед»
Включает вино, пиво и легкие коктейли на обед.
7. Тариф «Алкоголь на ужин»
Включает крепкие напитки и коктейли на ужин.
В дополнение отель может продавать однодневные или часовые тарифы на специальные мероприятия непосредственно на стойке регистрации. Например, если гость захочет отметить день рождения, он может приобрести неограниченный доступ к премиальным напиткам на один день.
8. Тариф «Дискотека»
Неограниченный доступ ко всем стандартным напиткам на время проведения дискотеки.
9. Тариф «Премиальные напитки на час»
Неограниченный доступ к премиальным напиткам в течение одного часа.
10. Тариф «Премиальные напитки на день»
Неограниченный доступ к премиальным напиткам с ограничением – не более 5 порций в час.
Гость может приехать на «все включено» и докупить, например, дегустационное вино из системы Виноматик СКБАРА, которое будет доступно в течение всего периода отдыха.
11. Тариф «Вино российской винодельни на весь период отдыха»
Неограниченный доступ к вину из Винотеки СКБАРА или, например, три бокала в час.
Общие плюсы для отеля
1. Большой выбор напитков
Широкий ассортимент напитков позволяет удовлетворить разнообразные вкусы гостей
2. Удобство и комфорт
Автоматизация процесса получения напитков через систему Виноматик СКБАРА улучшает обслуживание и делает его более удобным для гостей.
3. Гибкость и вариативность
Разнообразие тарифов позволяет гостям выбрать оптимальный пакет услуг в соответствии со своими потребностями и бюджетом.
4. Снижение затрат на персонал
Автоматизация процесса раздачи напитков снижает необходимость в дополнительном персонале и минимизирует риск злоупотреблений.
5. Повышенный уровень сервиса
Автоматизация и разнообразие тарифных планов улучшают общее впечатление гостей от пребывания в отеле, способствуя росту их лояльности и удовлетворенности.
6. Рекламные возможности и сотрудничество
Включение напитков от различных производителей в тарифные планы позволяет отелю сотрудничать с брендами и проводить рекламные акции, привлекая больше гостей.
Таким образом, внедрение систем СКБАРА, вместе с разнообразными тарифными планами, помогает отелю повысить качество сервиса, удовлетворить потребности разных клиентов и эффективно управлять потреблением напитков, создавая конкурентные преимущества на рынке.